UN VUELO EN GLOBO SIEMPRE SERÁ UN REGALO ORIGINAL,

UN REGALO ESPECIAL PARA ALGUIEN MUY ESPECIAL!.

Los vuelos se realizan a primera hora de la mañana.  Quedamos de  6:00am a 6:30am, que es cuando se dan las mejores condiciones meteorológicas para el vuelo en globo aerostático.  Nuestros clientes participan durante el proceso del inflado del globo que dura unos 30 minutos.  Una vez en el aire, realizamos un vuelo de unos 45’ aproximadamente.   

Dado que el globo no tiene timón, no se puede dirigir. Vamos a merced del viento y no podemos precisar con exactitud el punto de aterrizaje.  Es por ello que vamos en constante comunicación con el equipo de tierra que nos va a recoger una vez hemos aterrizado.   

Entregamos un certificado de vuelo y un reportaje fotográfico y toda la actividad finaliza hacia las 11:00am.

CAPACIDAD Y LIMITACIONES DE PESO: La cesta del globo tiene capacidad para 4 adultos + piloto. Por límite de carga de la aeronave, si tu peso supera los 75 Kg. debes consultar antes de proceder con la reserva. 

HORARIOS DE VUELO: Iniciamos la actividad a las 6:00am. Toda la actividad tiene una duración aproximada de 2 a 3 horas aproximadamente, dependiendo del desplazamiento, que siempre es diferente, porque ¡Todos los vuelos son distintos siempre! 

DÍAS DE VUELOS: Podemos programar vuelos todos los días de la semana con reserva previa. Para los vuelos Estándar (compartidos) nos comprometemos siempre en fin de semana y festivos, que es cuando más demanda tenemos. Si quieres un vuelo compartido en día laborable estará sujeto a un mínimo de 3 personas (para poder cubrir gastos operativos). Los vuelos exclusivos para parejas se pueden reservar cualquier día de la semana incluso 1 día antes.

ZONA DE VUELO: Actualmente estamos realizando los vuelos con punto de despegue desde las proximidades del Parque Café en el municipio de Montenegro (Quindío). Punto de encuentro: Entrada principal del Parque del Café

LIMITACIONES FÍSICAS PARA VOLAR: Por su condición frágil no volamos con niños menores de 5 años ni con mujeres en estado de embarazo. No volamos con personas en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas.

RECOMENDACIONES: Para volar en globo te recomendamos usar ropa cómoda, las señoras NO usar sandalias ni zapatos de tacón, una gorra para protegerse del calor que desprenden los quemadores del globo, usar bloqueador solar y si lo deseas puedes llevar una cámara fotográfica.

RESERVAS:    Para formalizar la reserva pedimos un anticipo de $150.000/persona mediante consignación bancaria a la cuenta de ahorros de Bancolombia. El resto se puede pagar en efectivo el mismo día del vuelo.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
Dado que los vuelos en globo están condicionados por la meteorología, se puede dar el caso de que algún día nos veamos obligados a cancelar el vuelo, a pesar de que la previsión meteorológica del día anterior a la fecha del vuelo fuese favorable, pues las previsiones meteorológicas no son una ciencia exacta.
En este caso si el cliente lo desea se puede reprogramar la fecha del vuelo o se reembolsaría el 100% del anticipo realizado.
Después de reservado y confirmado el vuelo en el supuesto de producirse la cancelación por parte del cliente, cualquiera que fuese la causa invocada se cobraran las siguientes penalizaciones por cancelación:
1. De 1 a 7 días antes de la fecha reservada: el 100% del valor pagado
2. De 7 a 10 días antes de la fecha reservada : el 50% del valor pagado
3. > 10 días antes de la fecha reservada: el 30% del valor pagado
4. Por no presentarse el día del vuelo: el 100% del valor pagado
* REEMBOLSOS:  Cuando sea el caso, se realizará el reembolso durante los 6 días hábiles, a partir de la fecha de cancelación de la actividad. Descontando un 15% por gestiones de agencia.

IDIOMAS:  Guianzaespañol, francés y catalán.

Estamos comprometidos con: Ley 1336 de 2009. Contra la explotación, la pornografía, el turismo sexual y otras formas de abuso a los menores. Ley 599 de 2000, decreto 1608 de 1978 y Ley 1453 de 2011. Contra el tráfico de especies como flora y fauna silvestre. Decreto 2737, por la cual se expide el código del menor y en la cual está en contra de la explotación laboral infantil. Ley 397 de 1997. Contra el tráfico de Patrimonio Cultural. Ley 1482 de 2011, garantizar la protección de los derechos delas persona, grupo de personas, comunidad o pueblo, que son vulnerados a través de actos de racismo o discriminación.